Question 1

Apa itu Adminku AI?

Accepted Answer

Adminku AI adalah asisten virtual berbasis kecerdasan buatan (AI) yang mengotomatiskan tugas administrasi bisnis lewat chat customer. Ia membalas chat customer secara otomatis 24 jam, mencatat booking, mengelola pesanan, membuat invoice, menghitung ongkir, hingga follow-up — jadi bisnis tetap responsif tanpa kamu harus standby.

Question 2

Apa saja fungsi utama Adminku AI?

Accepted Answer

Balas chat otomatis (auto-reply) 24/7, kelola booking & jadwal, catat pesanan dan buat invoice otomatis, hitung ongkir real-time, kirim foto & katalog produk, follow-up customer yang belum menyelesaikan pembelian, dan mengalihkan percakapan ke staf manusia bila diperlukan.

Question 3

Apa bedanya Adminku AI dengan chatbot biasa?

Accepted Answer

Chatbot biasa hanya membalas dengan skrip kaku. Adminku AI memahami konteks percakapan secara natural, membaca katalog produkmu (jadi harga & stok akurat, tidak mengarang), dan benar-benar mengeksekusi aksi — membuat booking, invoice, dan menghitung ongkir — bukan sekadar menjawab.

Question 4

Platform apa saja yang didukung Adminku AI?

Accepted Answer

Adminku AI bekerja di platform pesan yang kamu gunakan untuk melayani customer, dan cakupan platform terus kami kembangkan.

Question 5

Untuk bisnis apa Adminku AI cocok?

Accepted Answer

Cocok untuk UMKM dan bisnis di Indonesia yang melayani customer lewat chat: toko online & fashion, jasa terjadwal (kursus, les, salon, reservasi), F&B, bengkel, klinik, dan lainnya.

Question 6

Apakah Adminku AI bisa membuat invoice dan menghitung ongkir otomatis?

Accepted Answer

Bisa. Adminku AI mencatat pesanan, membuat invoice otomatis (termasuk link pembayaran online yang terverifikasi real-time), dan menghitung ongkir berdasarkan kota tujuan & berat barang.

Question 7

Apakah AI-nya bisa salah info atau mengarang jawaban?

Accepted Answer

Adminku AI dirancang "grounded" ke data bisnismu: harga, stok, dan info produk diambil persis dari katalog yang kamu isi. Kalau ada pertanyaan di luar data, AI jujur dan mengalihkan ke staf — bukan mengarang. Ini mencegah misinformasi ke customer.

Question 8

Apakah data dan chat customer saya aman?

Accepted Answer

Ya. Setiap bisnis terisolasi penuh — data satu klien tidak bisa diakses klien lain (row-level security). Kunci pembayaran & data sensitif disimpan aman di server dan tidak pernah terekspos. Login dilindungi rate-limit dan CAPTCHA anti-bot.

Question 9

Berapa biaya Adminku AI? Apakah ada uji coba?

Accepted Answer

Tersedia trial gratis 14 hari untuk mencoba fiturnya. Ada 3 paket transparan — Basic, Business, dan Business+ (bisa bulanan atau tahunan yang lebih hemat). Lihat detail harga di bagian Harga pada halaman utama; untuk kebutuhan enterprise ada paket Custom (hubungi tim).

Question 10

Bagaimana cara mulai menggunakan Adminku AI?

Accepted Answer

Ajukan demo atau trial di adminku.id. Tim kami membantu menyiapkan asisten AI sesuai bisnismu — mulai dari menyambungkan platform pesanmu, mengisi katalog, hingga mengatur gaya balasan.

Question 11

Apakah percakapan bisa dialihkan ke staf manusia (handoff)?

Accepted Answer

Bisa. Saat AI ragu atau customer minta bicara dengan orang, percakapan otomatis dialihkan ke staf lewat dashboard, dan AI berhenti membalas sampai staf mengembalikannya ke AI.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Masih ada pertanyaan?